定期購入についてよくあるご質問

定期購入の決済方法は通常商品と同じですか？

定期購入は、クレジットカード決済・代金引換・銀行振り込み（前払い）のみの 　　
ご利用となります。

お届け日を毎月１日以外の日に変更できませんか？

申し訳ございませんが、できません。定期購入の荷物は、毎月１日着指定での発送のみとなります。

毎月のお届け個数は変更できますか？

はい、できます。（購入数の変更に合わせて、請求額も変わります。） 　　
その際は、当店まで電話もしくはメールにてご連絡ください。 　　
・お客様問合せ窓口:050-7112-8212（平日09:00-17:00） 　　
・代表電話:0863-33-0168（平日09:00-17:00） 　　
・メールアドレス：ocfarm@triton.ocn.ne.jp 　　
※メールでの数量変更はこちらから 　　
※少人数で運営しておりますゆえ、いただいた電話にでれない場合がございます。 　　
　お客様にはご迷惑をおかけしますが、なるべくメールにてご連絡くださいますよう 　　
　お願い申し上げます。

ストックが増えてきたのですが、次回のお届けを１回お休みできますか？

はい、できます。（もちろん、お休みした分は請求されません。） 　　
以下のいずれかのやり方でお休みできます。 　　
１．マイページ内の定期・頒布会購入履歴詳細画面の「スキップ」及び 　　
　　「スキップ解除」ボタンよりお手続き 　　
２．当店まで電話もしくはメールにてご連絡 　　
　　・お客様問合せ窓口:050-7112-8212（平日09:00-17:00） 　　
　　・代表電話:0863-33-0168（平日09:00-17:00） 　　
　　・メールアドレス：ocfarm@triton.ocn.ne.jp 　　
※メールでの定期購入お休みはこちらから 　　
　　※少人数で運営しておりますゆえ、いただいた電話にでれない場合がございます。 　　
　　　お客様にはご迷惑をおかけしますが、なるべくメールにてご連絡くださいますよう 　　
　　　お願い申し上げます。

１袋の購入でも送料無料ですか？

いいえ、送料無料は２袋以上のご購入からとなります。 　　
システムの仕様上、送料無料と表記されていますが、１袋の場合、 　　
送料800円を別途毎回請求させていただきます。

解約したいのですが？

ご解約の際は、当店まで電話もしくはメールにてご連絡ください。 　　
・お客様問合せ窓口:050-7112-8212（平日09:00-17:00） 　　
・代表電話:0863-33-0168（平日09:00-17:00） 　　
・メールアドレス：ocfarm@triton.ocn.ne.jp 　　
※メールでの解約はこちらから 　　
※少人数で運営しておりますゆえ、いただいた電話にでれない場合がございます。 　　
　お客様にはご迷惑をおかけしますが、なるべくメールにてご連絡くださいますよう 　　
　お願い申し上げます。