国産 無添加 ドッグフード ワンディッシュに青色や緑色などの色のついたビニール片やプラスチック片などの異物が入っていました。なぜですか?

製品の製造にあたり細心の注意を払っておりますが、生肉、生魚、煮干魚粉といった自然由来の食材を原材料に使用しているため、極稀に小さなビニール片が混入することがございます。これらは冷凍生肉を包むラッピングが一部千切れて残ってしまったものや、鮮魚や煮干しの中に混入している極めて小さなビニール片です。

肉骨粉などを使用せず、あくまで生肉や生魚といった自然由来の食材で製造することにこだわっているため、どうしても上記のものが混入してしまう可能性がございます。

極めて小さなビニール片なので、誤って食べてしまった場合でもそのまま排出され健康を害することはございませんが、当店では原材料から最終のパッキングまでの間に検品作業を複数回行い、徹底除去に努めております。

しかし万が一お届けした商品に混入していた場合は、お手数をおかけしますが当店までご連絡ください。